Sosialisasi Penerapan ISO 9001:2015 Direktorat Kesehatan Masyarakat Veteriner

Category: Beranda
Created on Friday, 18 August 2017 07:57
Hits: 1463

Dalam rangka meningkatkan pelayanan publik melalui penerapan Sistem Manajemen Mutu  ISO 9001, serta ketentuan internasional yang berlaku dilakukan perubahan panduan Sistem Manajemen Mutu  dari versi ISO 9001:2008 menjadi 9001:2015 guna perbaikan proses penerapan ISO secara Internasional. ISO sebenarnya bukan merupakan singkatan namun ISO berasal dari kata IOS yang merupakan kepanjangan dari International Organization of Standart. IOS berasal dari Bahasa Yunani yang memiliki makna equal (sama). Ketentuan-ketentuan yang tertuang didalamnya perlu disosialisasikan kepada pengguna agar lebih mudah dipahami dan diterapkan. Direktorat Kesehatan Masyarakat Veteriner, Ditjen Peternakan dan Kesehatan Hewan sebagai salah satu pengguna ISO melalui SAI Global melakukan kegiatan Sosialisasi ISO 9001:2015 pada tanggal 14-15 Agustus 2017 di BPMSPH-Bogor.

ISO 2017 b

Gambar 1. Pemaparan materi ISO 9001:2008 dibandingkan ISO 9001:2015

Prinsip manajemen mutu ini sebenarnya adalah aturan/keyakinan yang komprehensif dan mendasar, untuk memimpin dan mengoperasionalkan organisasi, yang bertujuan untuk terus meningkatkan kinerja dalam jangka panjang dengan fokus pada pelayanan pelanggan, sambil mendesaign kebutuhan dari semua pemangku kepentingan- kepentingan lainnya. Oleh karena itu dapat disimpulkan prinsip-prinsip manajemen mutu adalah focus pada pelanggan, kepemimpinan, keterlibatan sumberdaya manusia, pendekatan proses, pengingkatan/perbaikan, pengambilan keputusan berbasis bukti dan manajemen hubungan. Sedangkan tujuan menerapkan ISO sendiri adalah untuk memenuhi persyaratan, tetap konsisten pada produk yang dihasilkan dengan mengutamakan proses yang baik, dan terus melakukan pengembangan dengan melakukan koreksi /perbaikan.     

ISO 2017 a

Gambar 2. Diskusi kelompok tentang kerangka proses ISO 9001:2015

Jenis ISO untuk keperluan tertentu bermacam-macam tergantung keperluan pengguna yang dibedakan dengan cara penulisan dalam bentul nomor seri dan versi tahunnya. Secara singkat perbedaan ISO 9001:2008 yang diterapkan Direktorat Kesehatan Masyarakat Veteriner saat ini dengan ISO 9001:2015 yaitu terletak pada peningkatan nilai output yang berguna pada pelanggan, penekanan pada resiko, penurunan penggunaan dokumen (bentuk hardcopy), persyaratan/prosedur yang lebih singkat, dan kualitas manual. Cakupan standart manajemen mutu ISO 9001:2015 meliputi ruang lingkup, acuan normatif, istilah dan definisi, konteks organisasi, kepemimpinan, tindakan untuk mengatasi resiko dan peluang (analisa risiko), dukungan sumberdaya, perencanaan, pemantauan/pengukuran/anev, cakupan umum (tindakan korektif dan tindak lanjut perbaikan). Semoga bermanfaat (red’17).                                                                                                                   

работа в одессе